Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Wasbenodigdheden Winkel, gevestigd aan 681 Lijsterlaan, Maassluis, NL 3145VL, hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website nl-wassenwinkel.com bezoekt of onze producten zoals vlekkenverwijderaars, wasbollen, wasmiddel en wasparfum bestelt.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de beste service te bieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres, telefoonnummer en factuurgegevens die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
• Betalingsgegevens: Wij verwerken betalingen via Visa, MasterCard, JCB en PayPal, maar slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, paginabezoeken en verwijzende website.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of ons contactformulier.

2. Gebruik van uw gegevens

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen van wasbenodigdheden
• Verzorgen van klantenservice en ondersteuning
• Verbeteren van onze website en productassortiment
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Fraudepreventie en beveiliging
• Verzenden van servicegerelateerde mededelingen (geen marketing zonder toestemming)

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
• 3D Secure authenticatie voor extra bescherming
• Toegangsbeperkingen tot persoonsgegevens

Uw gegevens worden bewaard zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.

5. Uw rechten

Volgens de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentje en inloggen.
• Analytische cookies: Om bezoekersgedrag te analyseren en onze website te verbeteren.
• Voorkeurscookies: Om uw voorkeuren zoals taal te onthouden.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail of een opvallende mededeling op onze website worden gecommuniceerd.